Políticas de la empresa

Garantía, Devoluciones y Envíos

Antes de despachar cada artículo, nosotros hacemos una revisión cuidadosa para asegurarnos que este tenga un correcto funcionamiento, si en este proceso existe alguna falla del producto no será enviado y se le comunicará al Cliente.

Antes de realizar una compra y no estar 100% seguros del funcionamiento o del uso del artículo que desea adquirir, les recomendamos nos contacten y con gusto le asesoraremos de la mejor forma posible, así evitamos procesos de cambio o devoluciones posteriores.

Todos nuestros artículos tienen una garantía de 30 días naturales a partir de hecha la compra, para realizar dicho reclamo el artículo deberá estar en buenas condiciones en las que se entregó originalmente.

Todos los artículos deben ser probados en un periodo de 24 horas posteriores a la compra, con el fin de realizar el cambio respectivo.

Nuestras entregas serán de la siguiente manera: por Correos de Costa Rica, a domicilio o encomienda, los gastos de envío tendrán un costo adicional según la forma elegida por el Cliente, los gastos incluyen el empaquetado, manipulación del artículo y entrega el objeto. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el paquete por Correos de Costa Rica o encomienda, sin embargo hacemos todo lo que está a nuestro alcance, para enviar los artículos lo mejor empacados que sea posible.

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